顧客による予約確認・キャンセルの操作

予約ページからログインすると、顧客は以下の操作をウェブ上から行えます。

予約履歴の確認

ナビゲーションの「予約内容を確認する」をクリックすると、現在の予約一覧が表示されます。表示されるのは未来の予約のみで、予約日時が近いものが上に表示されます。過去の予約は表示されません。

予約のキャンセル

予約詳細からキャンセルを行えます。ただし、店舗側が設定したキャンセル締切時間を過ぎた予約はウェブからキャンセルできません。締切後のキャンセルは店舗への直接連絡が必要です。

キャンセルが完了すると、顧客にキャンセル完了メールが送信され、店舗にも通知が届きます。

アカウント情報の変更

ナビゲーションの「ユーザー情報編集」から、登録済みの氏名・メールアドレス・電話番号などを変更できます。

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